Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de préparation

Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement, sous réserve de disponibilité des produits.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées par les transporteurs proposés lors de la validation de la commande, notamment Mondial Relay et, selon les produits, d'autres transporteurs partenaires.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

En règle générale :

  • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
  • France métropolitaine : selon le transporteur sélectionné.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande et sont affichés avant le paiement.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition lorsque celui-ci est disponible.

Retard de livraison

Atlas Selection ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

Produits réglementés

Certains produits sont soumis à la réglementation française. Les commandes ne sont expédiées qu'après vérification des conditions légales applicables lorsque cela est nécessaire.

Réception du colis

Le client est invité à vérifier l'état du colis lors de sa réception et à signaler immédiatement toute anomalie au transporteur ainsi qu'à Atlas Selection via :

contact.atlasselection@orange.fr